Question 1

¿De qué materiales están hechas sus joyas?

Accepted Answer

Los materiales varían según el artículo. Nos especializamos en joyería de acero inoxidable y titanio, pero también ofrecemos opciones con baño de oro, plata esterlina, cobre, latón y aleaciones.

Question 2

¿Dónde puedo encontrar información material?

Accepted Answer

Para encontrar el material específico del SKU que te interesa, consulta la sección "Descripción" o "Imágenes detalladas" en la página del producto. También puedes contactarnos con el SKU o el enlace del producto.

Question 3

¿Se empañan sus joyas?

Accepted Answer

Nuestra joyería de acero inoxidable y acero de titanio premium es resistente al deslustre, impermeable e hipoalergénica. En el caso de la joyería bañada en oro, la exposición a productos químicos, sudor y abrasión puede provocar con el tiempo el desgaste o decoloración del baño.

Question 4

¿Cuál es tu política de devolución de joyas?

Accepted Answer

Los artículos de la Colección de Garantía de por Vida se pueden devolver en cualquier momento si presentan problemas de calidad. Para otros artículos, las devoluciones son gratuitas dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete si presentan problemas de calidad.

Question 5

¿Todas las joyas cumplen con los estándares de la UE?

Accepted Answer

Sí, todas nuestras joyas cumplen con las normas de la UE. Tenemos muchos clientes europeos satisfechos.

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Descripción

Preguntas frecuentes

P: ¿De qué materiales están hechas sus joyas?

P: ¿Dónde puedo encontrar información material?