Question 1

Van welke materialen zijn uw sieraden gemaakt?

Accepted Answer

De materialen variëren per artikel. We zijn gespecialiseerd in sieraden van roestvrij staal en titanium, maar bieden ook vergulde, sterling zilveren, koperen, messing en legeringsopties aan.

Question 2

Waar kan ik materiaalinformatie vinden?

Accepted Answer

Om het specifieke materiaal voor een SKU te vinden waarin u geïnteresseerd bent, kunt u de "Beschrijving" of "Gedetailleerde afbeeldingen" op de productpagina raadplegen. U kunt ook contact met ons opnemen en de SKU of productlink doorgeven.

Question 3

Verkleuren uw sieraden?

Accepted Answer

Onze hoogwaardige sieraden van roestvrij staal en titanium zijn aanslagbestendig, waterdicht en hypoallergeen. Bij vergulde sieraden kan blootstelling aan chemicaliën, zweet en wrijving er na verloop van tijd voor zorgen dat de verguldlaag slijt of vervaagt.

Question 4

Wat is jullie retourbeleid voor sieraden?

Accepted Answer

Artikelen uit de collectie met levenslange garantie kunnen op elk moment worden geretourneerd als er kwaliteitsproblemen zijn. Voor andere artikelen geldt een gratis retourbeleid van 7 dagen na ontvangst van uw pakket als er kwaliteitsproblemen zijn.

Question 5

Voldoet alle sieraden aan de EU-normen?

Accepted Answer

Ja, al onze sieraden voldoen aan de EU-normen. We hebben veel tevreden Europese klanten.

Zoetwaterparel Inleg Effen Kleur Ketting

Beschrijving

Veelgestelde vragen

V: Van welke materialen zijn uw sieraden gemaakt?

V: Waar kan ik materiaalinformatie vinden?